①美團境外業(yè)務(wù)負責人仇廣宇擁是國內(nèi)少有的國際化操盤手,尤其在拉美市場經(jīng)驗豐富。 ②美團正在研究評估全球各個市場,歐洲、東南亞地區(qū)也是其重點關(guān)注的方向。
《科創(chuàng)板日報》5月13日訊(記者 徐賜豪)巴西正成為中國企業(yè)出海的熱土。
記者獲悉,5月12日,在北京舉行的“中國-巴西商業(yè)研討會”上,美團與巴西政府簽署了一項投資協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,美團將在未來幾個月內(nèi),正式將其旗下外賣服務(wù)Keeta引入巴西,并計劃5年內(nèi)在巴西投入10億美元支持該項目的發(fā)展。
據(jù)美團方面向記者提供的信息顯示,巴西總統(tǒng)盧拉與美團創(chuàng)始人兼CEO王興共同出席了簽約儀式。
值得注意的是,數(shù)月前滴滴已在巴西重啟其外賣業(yè)務(wù),已經(jīng)為當?shù)厥袌鰩砹诵碌母偁幏諊?。如今美團攜Keeta強勢入場,二者或?qū)⒃诎臀魍赓u市場形成新的格局。
巴西外賣市場或?qū)⑸?/strong>
記者了解到,根據(jù)投資協(xié)議,Keeta進入巴西后,將在當?shù)亟ㄔO(shè)全國性即時配送網(wǎng)絡(luò)。同時,Keeta也會向當?shù)睾献骰锇樘峁┚C合的服務(wù)、多樣化的營銷工具和數(shù)字化運營工具,支持當?shù)夭惋嬌虘舻臉I(yè)務(wù)增長。
事實上,美團進軍巴西并非心血來潮。巴西當?shù)孛襟wNeofeed報道顯示,美團自2020年3月便已在巴西注冊商標。此后多年,美團持續(xù)開展市場調(diào)研,今年更是密集接觸當?shù)匚锪魃?,搭建稅?wù)架構(gòu)。
有消息人士向記者透露,美團高管團隊頻繁奔赴巴西,與本土企業(yè)進行實質(zhì)性談判,目前將業(yè)務(wù)重點聚焦于食品配送這一核心領(lǐng)域。
值得一提的是,美團境外業(yè)務(wù)負責人仇廣宇擁是國內(nèi)少有的國際化操盤手,尤其在拉美市場經(jīng)驗豐富。
《科創(chuàng)板日報》記者注意到,2018年,仇廣宇主導(dǎo)了滴滴收購99打車,并在過渡期擔任CEO。2020年,仇廣宇離開滴滴加入快手,負責快手的國際化業(yè)務(wù)。2022年又加入美團,擔任出海品牌Keeta負責人。
無獨有偶,今年4月,滴滴宣布通過旗下巴西子公司99重啟“99 Food”食品配送服務(wù)。目前,滴滴在巴西擁有約70萬活躍騎手,業(yè)務(wù)涵蓋配送和出行服務(wù),覆蓋巴西3300多個大小城鎮(zhèn),其中兩輪出行服務(wù)訂單量近三年突破10億。
然而,巴西外賣市場競爭異常激烈。iFood作為巴西外賣市場的霸主,市場份額高達80%,幾乎占據(jù)整個市場。iFood曾對商家實施“二選一”策略,這一手段一度使得滴滴和Uber等外賣平臺在獲取商家資源時困難重重。受此影響,滴滴的外賣業(yè)務(wù)最終在2022年無奈選擇退出巴西市場。
如今,美團帶著Keeta強勢入局,無疑給巴西外賣市場帶來了新的變數(shù)。
一方面,美團憑借多年積累的技術(shù)優(yōu)勢、運營經(jīng)驗和資金實力,有望在巴西市場打造出更具競爭力的外賣服務(wù)體系;另一方面,面對iFood的強勢地位,美團如何在激烈的市場競爭中突出重圍,與iFood展開有效競爭,獲取商家和用戶的青睞,將是美團在巴西市場亟待解決的關(guān)鍵問題。
美團加速國際化
美團的國際化“跳板”選在了中國香港。2023年5月,美團以Keeta品牌正式進軍中國香港市場,并迅速推出“免配送費+首單補貼”的優(yōu)惠策略。這一舉措成效顯著,不到一年時間,Keeta便在香港外賣市場站穩(wěn)腳跟,與兩大國際巨頭Deliveroo、Foodpanda形成了三足鼎立的競爭格局。
今年3月,Deliveroo發(fā)布公告,基于香港市場激烈的競爭環(huán)境,董事會經(jīng)慎重考慮后認為,繼續(xù)運營已不符合股東最大利益,最終決定退出香港市場,其業(yè)務(wù)將于4月7日終止運營。這一變動使得Keeta在香港市場的主要對手僅剩下Foodpanda。Keeta在香港的競爭壓力在一定程度上得到緩解,也為后續(xù)發(fā)展贏得了更多空間。
《科創(chuàng)板日報》記者注意到,美團對境外業(yè)務(wù)的布局有著清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃。
去年8月23日,美團CEO王興發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布組織架構(gòu)調(diào)整,將境外業(yè)務(wù)正式更名為Keeta,并由仇廣宇負責且直接向王興匯報。
在中國香港市場的初步布局后,美團將目光投向了中東市場。去年9月,Keeta在沙特的阿爾卡吉市低調(diào)上線,10月又在沙特利雅得上線。截
記者從美團內(nèi)部人士獲悉,目前Keeta在沙特已覆蓋包括首都利雅得在內(nèi)的所有核心城市。另據(jù)報道,美團針對中東市場制定了“三年計劃”,未來三年內(nèi),Keeta計劃覆蓋海灣六國,將沙特積累的經(jīng)驗輸出到這些地區(qū)。
除了中東市場,美團還在全球范圍內(nèi)尋找新的增長點。王興在去年6月的財報電話會上表示,美團正在研究評估全球各個市場,歐洲、東南亞地區(qū)也是其重點關(guān)注的方向?!熬惩鈽I(yè)務(wù)是美團長期發(fā)展策略中不可或缺的一部分,美團會保持耐心穩(wěn)步推進?!?/p>
海豚社創(chuàng)始人李成東接受《科創(chuàng)板日報》記者采訪時表示,如今,京東、阿里等競爭對手在加大即時零售賽道的投入。在外賣市場增長逐漸放緩的背景下,國際化成為美團尋找新增長點的關(guān)鍵。
在李成東看來,王興在財報業(yè)績會上提到歐洲、東南亞是時下比較好的外賣市場,但這些市場本身存在巨頭,用戶轉(zhuǎn)移成本更高。“美團外賣向來是閃電戰(zhàn)的節(jié)奏。所以接下來,美團會優(yōu)先覆蓋拉美,而將歐美這塊難啃的骨頭留到最后?!?/p>