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深圳:穩(wěn)步放寬或取消跨境交付、境外消費(fèi)和自然人移動(dòng)等模式下服務(wù)貿(mào)易限制措施
2025-06-25 22:24 星期三
財(cái)聯(lián)社
①《措施》提出23條具體舉措,旨在推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展,助力國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)。
②《措施》涵蓋基礎(chǔ)型消費(fèi)、改善型消費(fèi)、新型消費(fèi)、品質(zhì)型服務(wù)消費(fèi)等多個(gè)方面,包括推動(dòng)餐飲服務(wù)消費(fèi)升級(jí)、豐富旅游消費(fèi)服務(wù)供給、發(fā)展數(shù)字服務(wù)消費(fèi)等內(nèi)容。

財(cái)聯(lián)社6月25日訊,據(jù)深圳商務(wù)微信公眾號(hào),深圳市商務(wù)局近日印發(fā)了《深圳市關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》。其中提出,深化服務(wù)業(yè)擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放。支持生物技術(shù)和外商獨(dú)資醫(yī)院等醫(yī)療領(lǐng)域擴(kuò)大開(kāi)放試點(diǎn)。穩(wěn)步放寬或取消跨境交付、境外消費(fèi)和自然人移動(dòng)等模式下服務(wù)貿(mào)易限制措施。持續(xù)深化電信、教育、養(yǎng)老、醫(yī)療、健康等服務(wù)業(yè)放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入。積極參創(chuàng)國(guó)家服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)。

全文如下

近日,為全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、廣東省關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的決策部署,推動(dòng)各項(xiàng)措施任務(wù)落實(shí)到位,優(yōu)化和擴(kuò)大深圳市服務(wù)消費(fèi)供給,釋放服務(wù)消費(fèi)潛力,更好滿足人民群眾個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化服務(wù)消費(fèi)需求,深圳市商務(wù)局結(jié)合深圳實(shí)際,突出重點(diǎn)、明確責(zé)任、細(xì)化分工,印發(fā)了《深圳市關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》(以下簡(jiǎn)稱《若干措施》)。

《若干措施》從推動(dòng)基礎(chǔ)型消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)增效、推動(dòng)改善型消費(fèi)高品質(zhì)發(fā)展、促進(jìn)新型消費(fèi)發(fā)展壯大、拓展品質(zhì)型服務(wù)消費(fèi)空間、打造良好服務(wù)消費(fèi)環(huán)境以及健全政策支撐保障體系六個(gè)方面提出23條具體舉措,旨在以創(chuàng)新激發(fā)服務(wù)消費(fèi)內(nèi)生動(dòng)能,培育服務(wù)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)深圳市服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展,助力國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)。

(一)推動(dòng)基礎(chǔ)型消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)增效。

《若干措施》聚焦餐飲、住宿、家政、養(yǎng)老托育等民生領(lǐng)域,提出推動(dòng)餐飲服務(wù)消費(fèi)升級(jí)、提高住宿消費(fèi)服務(wù)水平、提升家政服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)、擴(kuò)大養(yǎng)老托育消費(fèi)供給等舉措。如加大培育“圳品”;挖潛盤活低效閑置資源,優(yōu)化中高端酒店、高品質(zhì)民宿及長(zhǎng)租式(服務(wù)式)公寓供給結(jié)構(gòu);深化粵桂、粵黔等跨省家政勞務(wù)協(xié)作;開(kāi)展各類促進(jìn)銀發(fā)消費(fèi)活動(dòng)。

(二)推動(dòng)改善型消費(fèi)高品質(zhì)發(fā)展。

《若干措施》提出釋放文化娛樂(lè)消費(fèi)活力、豐富旅游消費(fèi)服務(wù)供給、激發(fā)體育服務(wù)消費(fèi)動(dòng)能、促進(jìn)健康消費(fèi)服務(wù)、優(yōu)化教育服務(wù)消費(fèi)潛能、鼓勵(lì)居住服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)等舉措。如推行“舉辦大型營(yíng)業(yè)性演出報(bào)批一件事”;打造世界級(jí)觀光旅游和休閑度假目的地;加快建設(shè)“醫(yī)美之都”;鼓勵(lì)職業(yè)院校聯(lián)合企業(yè)開(kāi)發(fā)“訂單式”技能認(rèn)證課程;培育提供改造設(shè)計(jì)、定制化整裝等一站式、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù)龍頭企業(yè)等。

(三)促進(jìn)新型消費(fèi)發(fā)展壯大。

《若干措施》提出大力發(fā)展數(shù)字服務(wù)消費(fèi)、積極推進(jìn)綠色消費(fèi)發(fā)展、構(gòu)建“以展促消”新格局、深化服務(wù)業(yè)擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放。如積極申報(bào)國(guó)家新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目;積極發(fā)展家電、消費(fèi)電子產(chǎn)品和服裝等二手交易;支持與服務(wù)消費(fèi)相關(guān)領(lǐng)域市場(chǎng)化辦展;積極參創(chuàng)國(guó)家服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)等。

(四)拓展品質(zhì)型服務(wù)消費(fèi)空間。

《若干措施》提出實(shí)施推動(dòng)傳統(tǒng)街區(qū)社區(qū)改造升級(jí)、推動(dòng)商業(yè)綜合體融合轉(zhuǎn)型、加大服務(wù)消費(fèi)品牌推廣。如吸引國(guó)內(nèi)外連鎖品牌總店、旗艦店、體驗(yàn)店、區(qū)域首店等;打造萬(wàn)象天地、深圳萬(wàn)象城、歡樂(lè)海岸等一批引領(lǐng)消費(fèi)新趨勢(shì)的時(shí)尚高地;持續(xù)打造沙井金蠔美食非遺民俗文化活動(dòng)、深圳客家文化節(jié)等品牌。

《若干措施》還提出要打造良好服務(wù)消費(fèi)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)監(jiān)管促進(jìn)安全放心消費(fèi),建立健全服務(wù)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)體系等。同時(shí),從加強(qiáng)財(cái)稅金融支持、夯實(shí)人才基礎(chǔ)以及探索建立統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)體系等方面健全政策支撐保障體系。

今年以來(lái),深圳高度重視服務(wù)消費(fèi)工作,深入落實(shí)國(guó)家及省政策要求,并取得一定成效。1-5月,全市餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)4.1%;全市新增首店、旗艦店、新概念店334家,如老佛爺百貨華南首店、VERA WANG華南首店等國(guó)際品牌落地福田;全市新增餐飲首店61家,創(chuàng)新餐飲服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景,如福田區(qū)園嶺街道八卦一路美食街、深圳市寶安區(qū)福海“漁人碼頭”等;指導(dǎo)開(kāi)展《家庭保潔服務(wù)操作規(guī)范》《開(kāi)荒保潔服務(wù)規(guī)范》等地方標(biāo)準(zhǔn)起草;舉辦展會(huì)180場(chǎng)、展覽面積達(dá)645萬(wàn)平方米;推出多語(yǔ)種《國(guó)際友人“深”游指南》,AI翻譯設(shè)備進(jìn)駐75個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)館,“行李輕松游”網(wǎng)絡(luò)覆蓋150個(gè)文旅點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“重點(diǎn)區(qū)域全覆蓋、關(guān)鍵服務(wù)全貫通”。

擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作。市商務(wù)局將會(huì)同有關(guān)部門,繼續(xù)落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的決策部署,抓好《若干措施》落地見(jiàn)效,助力有效提振消費(fèi),為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好作出更大貢獻(xiàn)。

深圳市關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),為全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)廣東、深圳系列重要講話和重要指示精神,圍繞深圳加快國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)總體目標(biāo),依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》等文件精神,為優(yōu)化和擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)供給,釋放服務(wù)消費(fèi)潛力,更好滿足人民群眾個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化消費(fèi)需求,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐,制定本措施。

推動(dòng)基礎(chǔ)型消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)增效

(一)推動(dòng)餐飲服務(wù)消費(fèi)升級(jí)。培育打造一批具有權(quán)威性、代表性、知名度的標(biāo)桿餐飲門店、優(yōu)秀菜品。壯大預(yù)制菜產(chǎn)業(yè),支持“圳品”培育和品牌推廣。引進(jìn)米其林榜單、黑珍珠榜單、必吃榜榜單餐廳。支持知名美食品牌在深設(shè)立總部、首店、旗艦店、新概念店,鼓勵(lì)在深連鎖餐飲品牌擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。聯(lián)動(dòng)粵港澳大灣區(qū)城市,舉辦好食博會(huì)、餐博會(huì)等重點(diǎn)展會(huì)。打造建設(shè)一批地標(biāo)式風(fēng)味美食街區(qū)、餐飲聚集街區(qū),創(chuàng)建餐飲標(biāo)準(zhǔn)、食品安全示范街和夜間美食街區(qū)。支持協(xié)會(huì)企業(yè)開(kāi)展特色餐飲促消費(fèi)活動(dòng)。

(二)提高住宿消費(fèi)服務(wù)水平。引導(dǎo)住宿業(yè)市場(chǎng)主體提升住宿接待能力和涉外服務(wù)水平。挖潛盤活低效閑置土地及空間資源,優(yōu)化中高端酒店、高品質(zhì)民宿及長(zhǎng)租(服務(wù)式)公寓供給結(jié)構(gòu)。多元引進(jìn)高品質(zhì)酒店品牌,打造更多國(guó)內(nèi)、深圳品牌首店。發(fā)展度假、康養(yǎng)、療愈、親子等形態(tài)主題酒店。形成規(guī)模酒店集群,打造具備國(guó)際知名度的地標(biāo)性酒店及目的地型酒店。鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)民宿品牌化、連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。創(chuàng)建新一批星級(jí)酒店,鼓勵(lì)住宿企業(yè)參與“綠色飯店”評(píng)定。

(三)提升家政服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)。開(kāi)展家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè),推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。培育家政服務(wù)區(qū)域特色品牌和龍頭企業(yè),培育平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)家政企業(yè)。鼓勵(lì)家政服務(wù)企業(yè)拓展專業(yè)深度保潔、整理收納等新興服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)與裝修、家居等行業(yè)跨界融合發(fā)展。鼓勵(lì)有條件的家政企業(yè)積極發(fā)展員工制,落實(shí)員工制家政企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、吸納就業(yè)補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策,暢通家政從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展通道。深化粵桂、粵黔等跨省家政勞務(wù)協(xié)作。

(四)擴(kuò)大養(yǎng)老托育消費(fèi)供給。開(kāi)展各類促進(jìn)銀發(fā)消費(fèi)活動(dòng)。發(fā)展老年助餐,推動(dòng)家庭養(yǎng)老床位建設(shè),開(kāi)展適老化改造,推廣居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。培育銀發(fā)經(jīng)濟(jì)潛力產(chǎn)業(yè),鼓勵(lì)企業(yè)研發(fā)和推廣適老化產(chǎn)品。建設(shè)具有示范性和代表性的智慧養(yǎng)老展示體驗(yàn)消費(fèi)中心,支持打造養(yǎng)老主題產(chǎn)品和服務(wù)展示體驗(yàn)消費(fèi)場(chǎng)景。探索建立托幼一體服務(wù)模式,鼓勵(lì)幼兒園開(kāi)設(shè)托班,支持集中建設(shè)、運(yùn)營(yíng)一批托育服務(wù)設(shè)施。推進(jìn)公共空間、消費(fèi)場(chǎng)所等無(wú)障礙建設(shè),科學(xué)規(guī)劃建設(shè)社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施。

推動(dòng)改善型消費(fèi)高品質(zhì)發(fā)展

(五)釋放文化娛樂(lè)消費(fèi)活力。結(jié)合節(jié)假日和寒暑期等旅游旺季,舉辦惠民文旅消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)。培育演藝新空間,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)性文化場(chǎng)館、園區(qū)街區(qū)、商業(yè)綜合體等活化空間利用,發(fā)展體驗(yàn)式、互動(dòng)式、沉浸式演藝項(xiàng)目,為街頭藝人、網(wǎng)絡(luò)短視頻創(chuàng)作者等“草根”演藝達(dá)人提供公益表演平臺(tái)。加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承。推行“舉辦大型營(yíng)業(yè)性演出報(bào)批一件事”改革,進(jìn)一步做好演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)等文化活動(dòng)審批服務(wù)工作。加大高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、數(shù)字音樂(lè)、數(shù)字動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)絡(luò)游戲和廣播影視(微短?。┑染讽?xiàng)目扶持力度,支持各領(lǐng)域IP實(shí)物衍生品開(kāi)發(fā)、IP聯(lián)名。

(六)豐富旅游消費(fèi)服務(wù)供給。打造世界級(jí)觀光旅游和休閑度假目的地,壯大“+旅游”等商旅文體健融合業(yè)態(tài)發(fā)展,發(fā)展推廣旅游新產(chǎn)品。加強(qiáng)數(shù)字人、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)運(yùn)用,發(fā)展數(shù)字化沉浸式旅游體驗(yàn)項(xiàng)目。穩(wěn)步推進(jìn)前海冰雪世界、樂(lè)高樂(lè)園度假區(qū)、金沙灣國(guó)際樂(lè)園、東部華僑城升級(jí)改造等項(xiàng)目建設(shè)。落實(shí)240小時(shí)過(guò)境免簽及口岸團(tuán)隊(duì)旅游簽證政策,豐富過(guò)境旅游產(chǎn)品。優(yōu)化面向全球的交通網(wǎng)絡(luò),提升游客便利度,擴(kuò)大多樣化支付服務(wù)和入境游宣傳。全面提升旅游服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)。引進(jìn)培育一批新型文旅企業(yè)及在線旅游OTA平臺(tái)。

(七)激發(fā)體育服務(wù)消費(fèi)動(dòng)能。持續(xù)推進(jìn)大型綜合體育場(chǎng)館升級(jí)改造和周邊配套設(shè)施建設(shè),提升承接國(guó)內(nèi)外高水平賽事活動(dòng)軟硬實(shí)力。盤活閑置的舊廠房、倉(cāng)庫(kù)、老舊商業(yè)設(shè)施,支持多渠道建設(shè)便民利民體育設(shè)施。鼓勵(lì)申辦或引進(jìn)有影響力的國(guó)際頂級(jí)賽事和區(qū)域賽事。大力推廣無(wú)人機(jī)、水上運(yùn)動(dòng)、智力運(yùn)動(dòng)等新興時(shí)尚運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,打造一批戶外精品賽事。加強(qiáng)頂級(jí)賽事市場(chǎng)化運(yùn)作和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)培育,培育一批體育經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、體育文化企業(yè)、體育賽事品牌。豐富優(yōu)質(zhì)體育產(chǎn)品和服務(wù),推出體育“國(guó)潮”新品。

(八)促進(jìn)健康消費(fèi)服務(wù)。推動(dòng)社區(qū)建設(shè)智能微型健身房,配置智能器械+AI教練系統(tǒng)。推動(dòng)市屬公立醫(yī)院集團(tuán)化運(yùn)營(yíng),打造重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)學(xué)科群。加快“醫(yī)美之都”建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)全生命周期婦女、兒童保健特色??平ㄔO(shè)。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)、人工智能、醫(yī)保支付工作。推動(dòng)以社區(qū)為基礎(chǔ)的整合型護(hù)理服務(wù)中心、居家護(hù)理服務(wù)站建設(shè)。支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。發(fā)展國(guó)際醫(yī)療服務(wù),開(kāi)發(fā)多樣化、個(gè)性化商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,推進(jìn)國(guó)際醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算服務(wù)。開(kāi)發(fā)和推廣體驗(yàn)性強(qiáng)、參與度廣的康復(fù)療養(yǎng)、休閑養(yǎng)生等健康旅游路線和產(chǎn)品。

(九)優(yōu)化教育服務(wù)消費(fèi)潛能。鼓勵(lì)職業(yè)院校聯(lián)合企業(yè)開(kāi)發(fā)“訂單式”技能認(rèn)證課程,面向社會(huì)人員開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育服務(wù)。推動(dòng)職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提高辦學(xué)能力和服務(wù)質(zhì)量。支持建設(shè)青少年科創(chuàng)體驗(yàn)中心,鼓勵(lì)引進(jìn)更多國(guó)際性非學(xué)科競(jìng)技賽事。加快非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批進(jìn)度,支持非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供更多優(yōu)質(zhì)的興趣類校外培訓(xùn)服務(wù)。

(十)鼓勵(lì)居住服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)。鼓勵(lì)有條件的物業(yè)企業(yè)與養(yǎng)老、托育、家政等企業(yè)合作,構(gòu)建“居住+社交+服務(wù)”生態(tài)圈。結(jié)合老舊小區(qū)改造、大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新等工作,推進(jìn)既有住宅加裝電梯。鼓勵(lì)支持居民更換或新購(gòu)綠色智能家居產(chǎn)品,鼓勵(lì)居民開(kāi)展房屋裝修和局部改造,培育提供改造設(shè)計(jì)、定制化整裝等一站式、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù)龍頭企業(yè)。

促進(jìn)新型消費(fèi)發(fā)展壯大

(十一)大力發(fā)展數(shù)字服務(wù)消費(fèi)。發(fā)展智慧商圈、智慧街區(qū)、智慧門店、智慧景區(qū)等消費(fèi)新場(chǎng)景。推進(jìn)電子競(jìng)技、社交電商、直播電商、無(wú)人零售店、自提柜、云柜等新業(yè)態(tài)布局,拓展數(shù)字人多場(chǎng)景應(yīng)用。支持游戲、動(dòng)漫等網(wǎng)絡(luò)文化IP開(kāi)發(fā)和內(nèi)容轉(zhuǎn)化,打造多元融合消費(fèi)新場(chǎng)景。推動(dòng)大型生活服務(wù)業(yè)線上綜合服務(wù)平臺(tái)發(fā)展。積極申報(bào)國(guó)家新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目,推動(dòng)應(yīng)用智能感知設(shè)施、5G+XR、人工智能等技術(shù)手段,拓展信息消費(fèi)應(yīng)用場(chǎng)景。

(十二)積極推進(jìn)綠色消費(fèi)發(fā)展。鼓勵(lì)持續(xù)推進(jìn)“綠色商場(chǎng)”創(chuàng)建,開(kāi)展綠色家電、綠色建材、新能源汽車等推廣活動(dòng)。引導(dǎo)電商、快遞企業(yè)優(yōu)先選購(gòu)使用綠色快遞包裝產(chǎn)品,采用原箱發(fā)貨,減少物流環(huán)節(jié)二次包裝。積極發(fā)展家電、消費(fèi)電子產(chǎn)品和服裝等二手交易,加強(qiáng)廢舊家電、消費(fèi)電子等耐用消費(fèi)品回收處理。完善綠色消費(fèi)場(chǎng)景體系,加強(qiáng)公民綠色消費(fèi)激勵(lì)回饋機(jī)制建設(shè)。

(十三)構(gòu)建“以展促消”新格局。培育專業(yè)組展機(jī)構(gòu)及上下游配套企業(yè),支持與服務(wù)消費(fèi)相關(guān)領(lǐng)域市場(chǎng)化辦展,打造消費(fèi)領(lǐng)域品牌展會(huì)活動(dòng)。舉辦汽車展、家居展、寵物展、動(dòng)漫展等,鼓勵(lì)參展企業(yè)首發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)。用好文博會(huì)、禮品展、家具展等展會(huì)帶動(dòng)效應(yīng),探索“門票+”新模式,帶動(dòng)吃、住、行、游、娛、購(gòu)消費(fèi)。積極參加進(jìn)博會(huì)、服貿(mào)會(huì),吸引更多國(guó)際知名企業(yè)投資以及服務(wù)業(yè)態(tài)落地。

(十四)深化服務(wù)業(yè)擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放。支持生物技術(shù)和外商獨(dú)資醫(yī)院等醫(yī)療領(lǐng)域擴(kuò)大開(kāi)放試點(diǎn)。穩(wěn)步放寬或取消跨境交付、境外消費(fèi)和自然人移動(dòng)等模式下服務(wù)貿(mào)易限制措施。持續(xù)深化電信、教育、養(yǎng)老、醫(yī)療、健康等服務(wù)業(yè)放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入。積極參創(chuàng)國(guó)家服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)。加強(qiáng)中外、內(nèi)地與港澳合作大學(xué),外籍人員子女學(xué)校和港澳子弟學(xué)校、子弟班建設(shè)。

拓展品質(zhì)型服務(wù)消費(fèi)空間

(十五)實(shí)施傳統(tǒng)街區(qū)社區(qū)改造升級(jí)。支持各區(qū)提升改造傳統(tǒng)街區(qū)。吸引國(guó)內(nèi)外連鎖品牌總店、旗艦店、體驗(yàn)店、區(qū)域首店等,提升傳統(tǒng)街區(qū)新業(yè)態(tài)。充分利用社區(qū)閑置臨街沿路店面,補(bǔ)齊社區(qū)居民消費(fèi)需求短板,在家門口優(yōu)先配齊購(gòu)物、餐飲、快遞、維修、洗染、康養(yǎng)、健身、娛樂(lè)等服務(wù)業(yè)態(tài)。

(十六)推動(dòng)商業(yè)綜合體融合轉(zhuǎn)型。鼓勵(lì)商業(yè)綜合體由傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所向集文化藝術(shù)、休閑健身、教育培訓(xùn)、影音娛樂(lè)等多功能社交中心、娛樂(lè)中心轉(zhuǎn)型升級(jí)。大力推廣創(chuàng)新型沉浸式體驗(yàn)式消費(fèi)新模式,打造覆蓋電影、動(dòng)漫、演藝、娛樂(lè)、音樂(lè)、健身的“超級(jí)IP首發(fā)地”,打造萬(wàn)象天地、深圳萬(wàn)象城、歡樂(lè)海岸等一批引領(lǐng)消費(fèi)新趨勢(shì)的時(shí)尚高地。

(十七)加大服務(wù)消費(fèi)品牌推廣。開(kāi)展服務(wù)消費(fèi)季系列促消費(fèi)活動(dòng),引導(dǎo)服務(wù)業(yè)企業(yè)參與放心消費(fèi)承諾活動(dòng)。傳承發(fā)揚(yáng)、宣傳保護(hù)老字號(hào)品牌,辦好老字號(hào)博覽會(huì),支持深圳市服務(wù)業(yè)品牌認(rèn)定為中華老字號(hào)、廣東老字號(hào)。保護(hù)馳名商標(biāo),依法嚴(yán)厲打擊侵犯老字號(hào)注冊(cè)商標(biāo)行為。持續(xù)打造沙井金蠔美食非遺民俗文化活動(dòng)、深圳客家文化節(jié)等品牌。

打造良好服務(wù)消費(fèi)環(huán)境

(十八)優(yōu)化服務(wù)監(jiān)管促進(jìn)安全放心消費(fèi)。加大服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)不正當(dāng)價(jià)格及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化預(yù)付式經(jīng)營(yíng)監(jiān)管治理。推進(jìn)在線消費(fèi)糾紛解決機(jī)制建設(shè)。協(xié)調(diào)處置涉企虛假不實(shí)信息,嚴(yán)打涉嫌敲詐勒索行為。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體登記備案、行政許可、行政處罰等信用信息的歸集、公示。

(十九)建立健全服務(wù)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)體系。加強(qiáng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制修訂餐飲、家政、養(yǎng)老托育、文化旅游、裝飾裝修等服務(wù)消費(fèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)支持企事業(yè)單位參與服務(wù)業(yè)相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、推廣、實(shí)施。

(二十)營(yíng)造服務(wù)消費(fèi)社會(huì)氛圍。支持舉辦或引進(jìn)具有國(guó)際影響力、品牌知名度的賽事、論壇等重大活動(dòng)。支持景區(qū)景點(diǎn)、文博單位拓展服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大接待規(guī)模。優(yōu)化重大活動(dòng)審批和管理,鼓勵(lì)開(kāi)展嘉年華、音樂(lè)周、動(dòng)漫節(jié)、特色賽事等各類活動(dòng)。支持企業(yè)赴境外舉辦專題推介活動(dòng),加大本地文化旅游資源的宣傳力度。

健全政策支撐保障體系

(二十一)加強(qiáng)財(cái)稅金融支持。積極引導(dǎo)社會(huì)資本投入,支持服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)字化改造、平臺(tái)建設(shè)、品牌推廣。鼓勵(lì)政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)擴(kuò)大服務(wù)業(yè)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶融資擔(dān)保規(guī)模,降低融資擔(dān)保費(fèi)率。探索實(shí)施服務(wù)消費(fèi)與養(yǎng)老再貸款。加大住宿餐飲、文體娛樂(lè)等重點(diǎn)領(lǐng)域和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)信貸支持力度。鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)針對(duì)不同人群開(kāi)發(fā)商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。

(二十二)夯實(shí)人才基礎(chǔ)。支持引導(dǎo)有條件的技工院校設(shè)置服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域相關(guān)專業(yè),開(kāi)展生活服務(wù)招聘季活動(dòng)。推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)相關(guān)領(lǐng)域新職業(yè)、國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)規(guī)范開(kāi)發(fā)。推動(dòng)職業(yè)院校加強(qiáng)護(hù)理、家政、養(yǎng)老、托育等領(lǐng)域人才培養(yǎng)。完善餐飲、家政等從業(yè)人員落戶、購(gòu)房、子女入學(xué)等措施。

(二十三)探索建立統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)體系。跟進(jìn)優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)方法等制度落地,加強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)數(shù)據(jù)收集和分析預(yù)測(cè),做好服務(wù)零售額統(tǒng)計(jì)工作。加大與第三方支付平臺(tái)、研究機(jī)構(gòu)合作力度,探索制定服務(wù)消費(fèi)下算一級(jí)方案。做好服務(wù)消費(fèi)相關(guān)市場(chǎng)主體納統(tǒng)工作。

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