《科創(chuàng)板日報》9月10日訊（記者 徐賜豪）昨日市場瘋傳的阿里重要業(yè)務，今日終于揭曉。

《科創(chuàng)板日報》記者獲悉，阿里今日正式推出 “高德掃街榜” 這一全新業(yè)務。這一業(yè)務被視為阿里在本地生活服務領域向美團發(fā)起挑戰(zhàn)的又一關鍵舉措，標志著雙方競爭的第二戰(zhàn)場正式拉開帷幕。

對標大眾點評

高德掃街榜類似于美團旗下大眾點評榜單，對商家進行綜合評分、排名，涵蓋美食、景點、酒店等多種業(yè)態(tài)。

《科創(chuàng)板日報》記者打開高德地圖以杭州為例，該榜單根據(jù)近一年4205萬人的9.1億次導航、181億公里計算，通過用戶多次反復前往的 118 萬家店鋪篩選，并結合芝麻信用計算的真實評價生成。

例如，在美食領域，用戶在搜索附近餐廳時，高德掃街榜不僅會展示商家的基本信息、評分和評價，還能依據(jù)用戶的出行軌跡和偏好，推送符合其口味和消費習慣的餐廳。這種基于出行場景的推薦方式，與傳統(tǒng)點評平臺形成差異化競爭，有望吸引更多用戶在出行過程中，便捷地獲取到優(yōu)質(zhì)商家信息，進而影響他們的消費決策。

據(jù)悉，與傳統(tǒng)點評業(yè)務不同，高德掃街榜在評價體系構建上融入了阿里系的優(yōu)勢。

除了基礎的用戶評價數(shù)據(jù)，還引入了支付寶的信用分作為輔助評價依據(jù)。這意味著商家的信用狀況將成為評價的重要維度之一，進一步豐富了評價體系的層次。

例如，一家信用良好的商家，即便在用戶評價數(shù)量上暫時不占優(yōu)勢，也可能因為較高的信用分而在榜單中獲得較好的排名。這種創(chuàng)新的評價方式，有望打破傳統(tǒng)點評業(yè)務單純依賴用戶評分的局限性。

上海財經(jīng)大學數(shù)字經(jīng)濟研究院副院長崔麗麗向《科創(chuàng)板日報》記者分析指出，阿里此次推出高德掃街榜，背后有著深遠的戰(zhàn)略考量。

“從市場格局來看，本地生活服務市場競爭激烈，美團憑借在到店、到家業(yè)務的深厚積累，占據(jù)著重要地位。而阿里雖然在電商領域占據(jù)主導，但在本地生活服務的到店業(yè)務方面，一直處于追趕態(tài)勢。通過打造高德掃街榜這樣的點評業(yè)務，阿里試圖重新構建本地生活消費決策體系，打破美團在該領域的優(yōu)勢地位。”

重塑本地生活競爭格局

從阿里的整體戰(zhàn)略布局來看，高德掃街榜的推出絕非偶然，而是其完善本地生活生態(tài)的關鍵一步。

近年來，阿里在本地生活服務領域動作頻頻。據(jù)悉，淘寶閃購業(yè)務的8月日訂單峰值達到1.2億單，周日均訂單量8000 萬單，月度交易買家數(shù)達3億，較4月增長200%，日均活躍騎手數(shù)超200萬，較4月增長三倍。而在淘寶閃購業(yè)務發(fā)展過程中，用戶對于到店消費的需求逐漸顯現(xiàn)。

值得一提的是，前不久的阿里集團財報電話會上，阿里電商事業(yè)群 CEO蔣凡對投資者披露，淘寶閃購上線四個月以來，特別是7月份開始，在訂單規(guī)模、用戶，商戶供給，運力規(guī)模上都遠超預期。

目前，淘寶閃購日均訂單峰值為1.2 億單。 而美團的數(shù)據(jù)是1.5億單。另外值得注意的是，閃購拉動淘寶8月DAU增長20%。

當時，有投資者問到是否計劃加強本地生活服務中的到店業(yè)務，蔣凡明確稱，收到了用戶對到店自提和團購的需求，從滿足用戶需求、尤其是與到家業(yè)務協(xié)同的角度出發(fā)，阿里考慮提供更多服務，目前已在部分城市進行測試和探索。

在本地生活服務市場，美團憑借大眾點評在點評業(yè)務領域長期占據(jù)領先地位。大眾點評經(jīng)過多年發(fā)展，積累了深厚的用戶基礎和龐大的商家資源，構建了一套成熟的商家評價體系和用戶消費決策機制。用戶在選擇到店消費時，往往習慣參考大眾點評的評分和評價。

然而，隨著市場環(huán)境的變化，大眾點評也暴露出一些問題，如刷單刷評論現(xiàn)象嚴重、推薦內(nèi)容過于商業(yè)化等，導致用戶真實體驗被稀釋，這為其他競爭對手提供了可乘之機。阿里推出高德掃街榜，正是瞄準了大眾點評的這些痛點，試圖在點評業(yè)務領域分得一杯羹，進而重塑本地生活服務市場的競爭格局。

在上海財經(jīng)大學數(shù)字經(jīng)濟研究院副院長崔麗麗看來，阿里龐大的生態(tài)體系也為高德掃街榜提供了強大的協(xié)同支持。餓了么在餐飲外賣領域積累的商家資源和配送能力，支付寶海量的用戶數(shù)據(jù)和便捷的支付功能，都可以與高德掃街榜實現(xiàn)深度協(xié)同。通過整合這些內(nèi)部資源，阿里有望打造出一個集消費決策、線上支付、線下服務于一體的綜合性本地生活服務平臺，與美團展開全方位競爭。

不過，在崔麗麗看來，阿里要在點評業(yè)務領域挑戰(zhàn)美團并非易事。盡管高德掃街榜具備諸多優(yōu)勢，但要打破用戶長期以來形成的消費決策習慣，建立起自身的品牌認知度和用戶信任度，仍需付出巨大努力。此外，商家資源的爭奪也是關鍵。美團在商家端的優(yōu)勢明顯，阿里需要通過提供更具吸引力的合作條件和服務，吸引商家入駐并積極參與到高德掃街榜的生態(tài)建設中來。同時，如何持續(xù)優(yōu)化榜單的算法和評價體系，保持榜單的公正性和權威性，也是阿里需要重點解決的問題。