編者按：在經(jīng)濟發(fā)展模式加速轉(zhuǎn)型、科技創(chuàng)新驅(qū)動作用愈發(fā)關(guān)鍵的當(dāng)下，新質(zhì)生產(chǎn)力已成為推動區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的核心力量。湖北省作為中部經(jīng)濟重鎮(zhèn)，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚、科教資源豐富，在培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力方面具備獨特優(yōu)勢與巨大潛力。

由財聯(lián)社與《科創(chuàng)板日報》聯(lián)合開展的湖北省新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)調(diào)研活動，旨在深入挖掘那些在新質(zhì)生產(chǎn)力培育與發(fā)展進程中表現(xiàn)卓越的企業(yè)，探尋其成功背后的邏輯與經(jīng)驗。我們將深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)管理者、技術(shù)專家等深入交流，全面剖析其在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級、商業(yè)模式創(chuàng)新等方面的探索與實踐。

《科創(chuàng)板日報》6月4日訊（記者 余詩琪）從廣西糖廠的生產(chǎn)線出發(fā)，途經(jīng)全國各地食品加工廠、商超貨架，最終抵達消費者手中，一袋白糖流通旅程的背后，是一場供應(yīng)鏈效率的“毛細血管革命”。作為湖北產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和港股上市公司的代表，卓爾智聯(lián)（02098.HK）通過搭建中農(nóng)網(wǎng)、卓鋼鏈、化塑匯、世界商品智能交易中心（CIC）等數(shù)字貿(mào)易平臺，在農(nóng)業(yè)、黑色大宗、化工塑料等垂直領(lǐng)域深耕多年，構(gòu)建起了覆蓋超30萬家企業(yè)客戶的供應(yīng)鏈服務(wù)生態(tài)。

面對經(jīng)濟波動與行業(yè)變革，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何從存量競爭向增量發(fā)掘破局，持續(xù)提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性與安全水平？本期湖北新質(zhì)生產(chǎn)力走訪，我們獨家對話卓爾智聯(lián)集團總裁齊志平，揭開這家千億產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)建核心競爭壁壘的底層邏輯。

1.科創(chuàng)板日報：卓爾智聯(lián)如何通過新質(zhì)生產(chǎn)力推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展？

齊志平： 和硬科技的高新產(chǎn)業(yè)去解決“卡脖子”問題不同，在我們流通領(lǐng)域，我理解的新質(zhì)生產(chǎn)力是通過供應(yīng)鏈重塑，幫助產(chǎn)業(yè)降本增效。

這里的“降本增效”不單單指的是降低價格成本，更是指實現(xiàn)價值提升。發(fā)展到今天，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)早已不是以前通過低價吸引客戶，簡單撮合線上交易這樣的模式。我們更關(guān)注的是在保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和韌性的前提下，來提高整個產(chǎn)業(yè)鏈條運轉(zhuǎn)效率。就像湖北在建設(shè)現(xiàn)代供應(yīng)鏈體系中提到的理念：立足供應(yīng)鏈，重塑產(chǎn)業(yè)鏈，提升價值鏈。

近幾年，“黑天鵝”事件頻發(fā)，反復(fù)考驗著供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，在這樣的極端情況下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺如何扛住波動，保障產(chǎn)業(yè)鏈的運營安全可控，是個核心問題。

對于我們這樣的平臺來說，不論是數(shù)字化還是未來的AI技術(shù)，都是要將自身跟產(chǎn)銷的各個環(huán)節(jié)結(jié)合的更加緊密，才能最大化體現(xiàn)自身價值。這對我們的數(shù)據(jù)管理、平臺運營、分銷、落地執(zhí)行都提出了極高的要求，與此同時產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)也在不斷進化。

以我們中農(nóng)網(wǎng)旗下的大品類白糖為例，早年糖廠分散、交易周期長達15天，早期只需要通過撮合平臺整合報價，解決信任問題。但現(xiàn)在，客戶需求已從“低價”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)分級”和“交付可控”。比如飲料廠商需要粗顆粒糖用于生產(chǎn)，家庭消費者要求小包裝糖細膩易溶，我們要將白糖細分到烘焙、制藥、飲料等場景，甚至精確到同一糖廠、同一批次。

需求的動態(tài)變化越細，對我們的要求就越高。這就意味著，平臺需要有足夠深的數(shù)據(jù)積淀和極強的分銷執(zhí)行體系，才能保障整個鏈路可靠且高效。供應(yīng)鏈平臺的韌性，就體現(xiàn)在“毛細血管級”的精細化運營上，就像人體的毛細血管，看似細小，卻決定著整體的血液循環(huán)效率。

這種“毛細血管級”的精細化運營體現(xiàn)在物流、庫存、分銷網(wǎng)絡(luò)等等方面。例如我們計劃在鄭州、長沙、武漢、成都等地新設(shè)中轉(zhuǎn)庫，那庫存規(guī)劃需根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和實時采購變化動態(tài)調(diào)整——1月份需求可能是1000噸，6月份則需2000噸。銷區(qū)倉儲成本可能是產(chǎn)區(qū)的幾倍以上，因此我們要求庫存半個月內(nèi)必須流轉(zhuǎn)，發(fā)運計劃的調(diào)整也要跟著庫存規(guī)劃做好預(yù)案。

分銷網(wǎng)絡(luò)是一個同樣復(fù)雜的體系，它存在大量的本地化履約需求和個性化的服務(wù)需求。這里考驗的是平臺的落地能力，我們現(xiàn)在的團隊已經(jīng)能覆蓋到地市級，再往下就要找到合適的本地分銷商伙伴，在這樣的延伸過程中，只有對下游伙伴有足夠的了解才能精準(zhǔn)地匹配上游供應(yīng)鏈的資源。

現(xiàn)在在熟悉的領(lǐng)域我們已經(jīng)能做到，從工廠端到銷售端完全的“以銷定產(chǎn)”，即上游生產(chǎn)計劃、物流組織、下游需求之間的無縫銜接。

2.科創(chuàng)板日報：垂直細分是卓爾智聯(lián)的核心策略，為什么選擇從這樣的策略出發(fā)，怎么在細分市場中找到機會？

齊志平：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必須扎根垂直領(lǐng)域，盲目擴張只會稀釋價值?，F(xiàn)在我們旗下平臺都有聚焦的細分賽道：中農(nóng)網(wǎng)深耕農(nóng)產(chǎn)品，化塑匯專攻化工塑料，卓鋼鏈聚焦黑色大宗。這種“一業(yè)一平臺”的策略，是源于對行業(yè)Know-How的深度積累。我們始終以各個產(chǎn)業(yè)客戶的細分需求為起點，逐步向產(chǎn)業(yè)鏈上下游滲透。

在進入每一個細分領(lǐng)域前，我們產(chǎn)業(yè)研究團隊會分析挖掘賽道里的需求，再結(jié)合我們已經(jīng)切入的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)進行延伸。以再生塑料為例，當(dāng)時平臺通過市場數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)下游客戶使用再生料成本更低，但傳統(tǒng)供應(yīng)鏈缺乏標(biāo)準(zhǔn)化支持。這時候我們就考慮切入進來，在考察了生產(chǎn)技術(shù)、創(chuàng)始人團隊等方面后，生產(chǎn)端找到了再生塑料行業(yè)明星企業(yè)合作，雙方聯(lián)合起來建立“云工廠”。

我們的優(yōu)勢在于對于市場行情、分銷渠道、下游客戶的需求很了解，當(dāng)時正值石油石化廠為主的傳統(tǒng)市場需求收縮，我們就從塑料托盤、農(nóng)業(yè)市場里的基質(zhì)盆領(lǐng)域找到了可替代的場景需求。通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)搭建數(shù)字化系統(tǒng)，推動工廠向訂單式生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，我們有力推動了工廠實現(xiàn)降本增效，給合作方打開了新的增量市場。如今，該模式已復(fù)制至江西、山東、貴州等地，形成區(qū)域性云工廠網(wǎng)絡(luò)。每個垂直領(lǐng)域的突破，都始于對某個具體環(huán)節(jié)的需求捕捉，然后向上、下游延伸，創(chuàng)造出更大的價值。

3、科創(chuàng)板日報：在向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸的過程中，卓爾智聯(lián)如何定義自己的角色，生態(tài)共建邏輯是什么？

齊志平：在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中我們更多是一個連接器或賦能者的角色。我們通過數(shù)據(jù)中臺將上下游企業(yè)串聯(lián)，讓每個參與者找到共贏點。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是商業(yè)社會高度發(fā)展的產(chǎn)物，我們作為平臺想要生存下去，不要去存量中搶市場，而是要在增量中分享收益，像之前講的切入不同產(chǎn)業(yè)的過程，其實都是讓產(chǎn)業(yè)中的大多數(shù)參與者獲益，只有合作伙伴能從你身上獲得收益，才會愿意跟你長久合作下去。例如，在再生塑料領(lǐng)域，我們既與云工廠共享利潤增長，同時還幫他們擴大分銷渠道，管理上游原材料。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的核心是‘四流合一’：“商流、物流、資金流、信息流的實時聯(lián)動，讓供應(yīng)鏈從線性鏈條進化為網(wǎng)狀生態(tài)。它的未來是無限大的，關(guān)鍵在于如何結(jié)合自身的資源去切入到產(chǎn)業(yè)鏈條中，然后更好地去優(yōu)化供應(yīng)鏈，這個過程是多贏的。

生態(tài)共贏是我們的長久愿景，就像一個森林，只有各種植物、動物相互依存，才能形成穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng)。我們希望與上下游企業(yè)、合作伙伴共同構(gòu)建一個開放、協(xié)同、共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，讓每個參與者都能在其中找到自己的位置，實現(xiàn)共同發(fā)展。

4．科創(chuàng)板日報：和很多產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺不同，卓爾智聯(lián)在推動線上大宗商品貿(mào)易增長的同時，還在持續(xù)運營線下漢口北國際貿(mào)易城，線上、線下業(yè)務(wù)如何實現(xiàn)協(xié)同增長、數(shù)實融合？

齊志平：漢口北市場是我們起家的根基，現(xiàn)在也是全國建筑規(guī)模最大，交易額第二的現(xiàn)代商貿(mào)物流平臺。在運營中，我們很早就意識到如果實體市場只做分銷，必然會遭受線上巨大的沖擊。所以我們一直鼓勵漢口北數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為商戶提供各種服務(wù)，無論是開通直播服務(wù)構(gòu)建線上分銷能力，還是進入C端打造市場化分銷渠道，進一步提升競爭力。

此外，我們一直在思考的是如何基于線上供應(yīng)鏈思維和能力，賦能線下市場發(fā)展。從這個思路出發(fā)，我們在漢口北打造了鮮花、海鮮、辣椒等多條現(xiàn)代化供應(yīng)鏈。

在鮮花鏈，我們跟云南斗南市場直接合作，跳過層層中間商，經(jīng)帶水冷鏈48小時直抵武漢，壓低損耗率的同時，讓市民和采購者買花成本得到了極大的優(yōu)化。在海鮮鏈，我們與國內(nèi)國際海港建立直供合作，并首先選擇了帝王蟹作為關(guān)鍵單品，打通俄羅斯進出口貿(mào)易通道，并運用先進冷鏈?zhǔn)侄捂i鮮，為市場提供質(zhì)量更高、價格更好的產(chǎn)品。在與上游源頭形成良好對接后，我們也進一步去拓展了武漢本地分銷市場，形成一個完整的生態(tài)閉環(huán)。在單品策略取得成效后，我們就可以再做品類擴充，讓供應(yīng)鏈實現(xiàn)生態(tài)化、可持續(xù)發(fā)展。近期，我們也在推動咖啡供應(yīng)鏈項目在武漢落地，去與中農(nóng)網(wǎng)咖啡業(yè)務(wù)形成聯(lián)動，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。

一個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺只做鏈上的一環(huán)是做不長久的，只有服務(wù)的環(huán)節(jié)越多，供應(yīng)鏈效率越優(yōu)，你跟供應(yīng)商、客戶聯(lián)系的越緊密，它的采購、物流、金融、分銷都和你有關(guān)，那生態(tài)就建立起來了，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值也就凸顯出來了。

5.科創(chuàng)板日報：您認(rèn)為未來3-5年，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最關(guān)鍵的變量來自哪里

齊志平：AI技術(shù)浪潮可能會是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來幾年發(fā)展過程中的最大變量。在我們集團內(nèi)部，已經(jīng)著重提到要推動AI技術(shù)與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)融合。

在白糖領(lǐng)域，我們推出了數(shù)字化甘蔗種植管理平臺，融合“視覺AI×多智能體決策×大模型助手”技術(shù)，覆蓋甘蔗全生長周期的精細化管理。平臺目前已具備耕、種、管、收全流程的種植進度監(jiān)控能力，并在廣西易農(nóng)通梁新糖料蔗種植基地的3,000畝示范田完成概念驗證（PoC），實現(xiàn)單季增產(chǎn)17%、降本20%；在風(fēng)險控制領(lǐng)域，我們也引入了AI技術(shù)搭建模型，借助智能模型分析客戶信用風(fēng)險，降低業(yè)務(wù)中的風(fēng)險，同時為不同風(fēng)險等級的客戶提供差異化服務(wù)。

我認(rèn)為AI未來的方向是組織的重構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)，目前在行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用更多是實現(xiàn)運營效率的提升和成本的優(yōu)化，但未來它的價值一定是對供應(yīng)鏈的重構(gòu)，還是非常值得期待。

尾聲

從信息撮合到生態(tài)賦能，卓爾智聯(lián)的十年探索，映射出中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從1.0到4.0的進化路徑，從信息撮合到生態(tài)賦能，這家企業(yè)以垂直深耕的耐心和數(shù)字化的銳度，為中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供了“湖北樣本”。